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Guy at the shop was super friendly. We just entered the shop to rent a bike that same moment. He was about to start a bike tour with guests, but he helped us super well and explained about the route app and all the route options. They have an emergy number in case something happens, bikes were very new and well equiped. Thanks!
One small note; shop in Colmar is not always open at mentioned opening times, because of the tours they give. Better to be there early or later in the afternoon...or just make a reservation at front
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